Od experimentu k inspiraci: průzkum potřeb přináší nové nápady
květen 2022Zkoumání potřeb uživatelů
Které metody se používají
Výsledky, které je vidět
)
Náš zdroj inspirace
Jak vzniká inspirace pro nový nebo dále rozvíjený výrobek, jak se rodí nápad na praktický kus nábytku? Společnost Blum má jasno: Nejdůležitějším zdrojem inspiracejsou vždy ti, kteří naše výrobky používají, tedy naši přímí zákazníci a lidé, kteří realizovaný nábytek používají.
Zejména kuchynějako klasický pracovní prostor je dobrým zdrojem výsledkůnašich pozorování.
Jak často se kuchyňské skříňkyv průměru otevírajía zavírají?
Kolikkuchyňského příslušenství je třeba ukládata kolik kilogramů je třeba každý den přemístittam a zpět?
Kolik krokůse v kuchyni udělá za běžný den?
Také uživatelé nábytkujsou do těchto úvah zahrnuti.
Jaké požadavkyjsou na nábytek kladeny?
Jak hladce zapadá do každodenních postupů ?
Jak může nábytek podporovat typické každodenní činnosti?
To jsou jen některé z otázek, kterými se zabývá s cílem vyvinout na základě empirických zjištění praktické výrobky a funkční řešení nábytku.
Na základě těchto poznatků se vytváří nábytek, který přináší skutečné výhody. Proto má společnost Blum vlastní oddělení, které přesně analyzuje, jak lidé skutečně využívají svůj obytný prostor: průzkum potřeb. Zdejší tým se v rámci všech studií zaměřuje na uživatele nábytku a zkoumá skutečné použití kování Blum v každodenním životě.
)
Celý svět přehledně
Způsob použitínašich výrobků a jejich konkrétní výhodymohou závisetna mnoha faktorech. Když se podíváme na kuchyně, uplatňují se zde nejen kulturní vlivy, jako je například typ jídla, jeho příprava a používané nádobí, ale také velmi osobní vlivy. Patří k nim naše vlastní nákupní chování, velikost domácnosti, životní podmínky a zvyky při vaření. Přestože kuchyně v různých zemíchvypadají různě, určité společné rysylze nalézt téměř v každé kuchyni. Patří k nim nábytek, kde se uchovávají potraviny a nádobí, místo, kde se čistí různé předměty a potraviny, a prostor vyhrazený pro přípravu a vaření jídla.
Pokud se ale podíváme na obývací pokoje, ložnice nebo koupelny, je obtížnější tyto společné globální charakteristiky identifikovat.
V současnosti se průzkum potřeb společnosti Blum zaměřuje na používání kuchyní v každodenním životě. Nezaměřujeme se přitom pouze jen na Evropu, ale cestujeme po celém světě. Analyzujeme uložené věci, dokumentujeme procesy a odhalujeme specifické potřeby v jednotlivých zemích.
Zjištěné poznatky jsou základem pro vývoj vysoce kvalitního kování, které lidem poskytuje celoživotní potěšení z nábytku, a to po celém světě.
)
Jak pečlivě testujeme naše výrobky
K získání poznatků pro inovativní a funkční návrhy nábytku využívá společnost Blum při průzkumu potřeb širokou škálu empirických metod:
Interní studie a testy výrobků
slouží k podrobnému testování produktu přímo u nás, než jej otestují skuteční uživatelé. Patří mezi ně zkoušky, které poskytují informace o vlivu vnějších podmínek, jako je teplota nebo vlhkost. Provádějí se také zátěžové testy. Při nich se zjišťuje četnost otevírání a zavírání čel a zatížení závažími, aniž by došlo ke ztrátě užitných vlastností.
Pozorování využití kuchyně
umožňují nahlédnout do skutečného provozu v kuchyni: Jak se uživatelé pohybují po místnosti, jaký nábytek používají a jak často, které předměty používají nebo ukládají. Objektivní údaje se shromažďují pomocí videokamer a měřicích zařízení. Používáme také dotazníky umožňující sebepozorování účastníků. Tato metoda již více než 15 let přináší překvapivé poznatky o zvycích a potřebách našich zákazníků, pokud jde o plánování úložných prostor, organizaci interiéru a funkční detaily.
Experimenty využívající AgeExplorer®
jsou v rámci výzkumu potřeb obzvlášť zajímavé. Tento speciální oblek simuluje vyšší věk nebo různá fyzická omezení. Díky obvazům a závažím, brýlím s omezeným zorným polem a speciálnímu šití AgeExplorer® navozuje dojem zhoršeného vidění a sluchu, ubývající svalové síly nebo ztuhlosti kloubů.
Takto vybavené testované osoby se mohou pohybovat po našich testovacích prostorách, někdy dokonce i po vlastním domě nebo nábytkovém studiu, a plnit každodenní úkoly. Získáváme tak přehled o tom, kde vznikají překážky, a můžeme navrhovat nábytek, který podporuje všechny skupiny uživatelů ve všech situacích každodenního života.
Další výhodou je, že samotné testované osoby získají nový pohled na stávající nebo budoucí nábytek a lépe se seznámí s problematikou ergonomického nábytku.
)
Experimenty v obleku AgeExplorer®
)
Výsledek: inovace, pohodlí, design
Ať už je to večerní hra s rodinou, vaření s přáteli nebo soustředěná práce v domácí kanceláři: nábytek se používá neustále a často mimoděk. Výrobky Blum využívají inovativní funkce , které zvyšují komfort bydleníve vašich vlastních čtyřech stěnách na novou úroveň.
Funkční systémy výklopů, závěsů a výsuvů od společnosti Blum přispívají ke komfortupři každodenním používání nábytku ve všech obytných prostorách. A lze je kreativně využít pro nejrůznější inovativní řešení nábytku, například s pohodlnými způsoby otvírání a zavírání, jako jsou SERVO-DRIVE a TIP-ON BLUMOTION, nápaditými koncepty nábytku, jako je mobilní kancelář, nebo maximalizací úložného prostoruv minibytech.
Přesvědčte se sami
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Přehledně: Toto je průzkum potřeb společnosti Blum
Průzkum potřeb společnosti Blum zkoumá, jak lidé skutečně využívají svůj obytný prostor: Jak často se otevírají dvířka skříněk? Které uložené věci potřebují nejvíce místa? Jaké vzdálenosti uživatelé překonávají?
K získání empirických poznatků se používají interní studie a testy výrobků, pozorování používání kuchyně a experimenty v obleku AgeExplorer®pro simulaci věku.
Dalším zdrojem informací jsou sledování trendů a podnětů od zákazníků.
A výsledek? Funkční nábytková řešení, která nabízejí skutečnou přidanou hodnotu , protože odpovídají potřebám a požadavkům skutečných uživatelů a hladce se integrují do každodenních postupů .