Heute wissen, was morgen wichtig ist
Mai 2022Bedürfnisforschung bei Blum im Detail
Ein einfaches Hilfsmittel für den Blick in die Zukunft
Wie sich die Bedürfnisse von Möbelnutzern verändern
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Den Bedürfnissen von Möbelnutzenden widmet sich bei Blum eine ganze Abteilung. Hierbei werden unterschiedliche Schwerpunkte berücksichtigt. Dazu gehört auch das Testen unserer Produkte in einem realen Umfeld, allerdings unter besonderen Umständen.
In der Laborküche der Julius Blum GmbH geht es zu wie in jeder privaten Küche auch, Einkäufe einräumen, Speisen vorbereiten, Kochen, Tisch decken und Geschirrspüler ausräumen. Lediglich die Kameras, welche die Testpersonen bei der Verrichtung alltäglicher Abläufe filmen machen den Unterschied.
„In unser Innovation Lab laden wir gerne betriebsfremde Gäste oder Mitarbeitende aus anderen Abteilungen ein“, erzählt Sandra Boehler aus der Bedürfnisforschung bei Blum. Diese nutzen dann im ganz normalen Küchenalltag die Produkt-Prototypen und geben mit ihren anschließenden Erfahrungsberichten wichtige Hinweise darauf, was verbessert werden kann.
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Sandra Boehler testet aber nicht nur Küchenideen, sondern mittlerweile auch die Funktionalität der neuesten Entwicklungen von Blum in jedem Wohnbereich wie zum Beispiel für Wohnzimmermöbel, Badezimmerschränke oder den Kleiderschrank.
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Bedürfnisse der Zukunft erkennen
Und was bringt die Zukunft in der Bedürfnis- und Nutzerforschung? „Wir beobachten, dass sich die Bedürfnisse in den vergangenen zehn Jahren sehr geändert haben. So legen die Menschen heute viel mehr Wert auf praktische und ergonomische Lösungen.
Auch die Trendforschung gewinnt an Bedeutung. Dafür betrachten wir alle Bevölkerungsgruppen, von den Kleinsten bis hin zu den älteren Personen, damit wir verstehen, welche Produkte und Maßnahmen in Zukunft gefragt sein werden.
Der demografische Wandel zeigt uns, wo am meisten Unterstützung gebraucht wird – Stichwort Ambient Assisted Living. Höhenverstellbare Elemente, Tritthilfen wie , aber auch elektronische Bewegungstechnologien wie spielen dabei eine wichtige Rolle.“
Apropos fit für’s Alter: Aging in Place
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AgeExplorer®, der Instant-Aging-Anzug
Besonders interessant wird es, wenn bei Blum der AgeExplorer® zum Einsatz kommt. Dieser Anzug wird nicht nur von Produktentwicklern genutzt, sondern weltweit auch bei Fort- und Weiterbildungen für unterschiedliche Kundengruppen. Denn wer sich mal schlagartig körperlich gealtert und bei den kleinsten Bewegungen eingeschränkt fühlt, entwickelt mehr Verständnis für Menschen, die sich täglich in diesen Situationen befinden. Mit diesem Alterssimulationsanzug werden Produkte unter erschwerten Bedingungen geprüft, die uns – überwiegend altersbedingt – erwarten:
verminderte Beweglichkeit
schwindende Muskelkraft
reduziertes Blickfeld
veränderte Farbwahrnehmung
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Der Alterssimulationsanzug AgeExplorer® ist eine eingetragene Marke des Meyer-Hentschel-Instituts, das zu den Pionieren im Bereich des Instant Aging zählt. Er wurde 1994 zum ersten Mal vorgestellt und ist seit 2005 bei der Julius Blum GmbH in der praxisnahen Nutzungsbeobachtung im Einsatz.
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Auf einen Blick: Bedürfnisforschung bei Blum - Fokus Ergonomie
Die Bedürfnisforschung mit dem AgeExplorer® betrachtet unterschiedliche Menschen und Wohnräume
Fokussierung auf praktische und ergonomische Lösungen
Durch Simulation von typisch altersbedingten Einschränkungen
Aufzeigen wo Unterstützung gebraucht wird