从实验到灵感：需求调研如何打造新创意
2022年5月探索用户需求
使用的方法
令人印象深刻的结果
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我们的灵感源泉
新产品或进一步研发产品的灵感以及实用家具的创意是如何产生的？在 Blum 百隆肯定的是： 最重要的灵感来源始终是使用我们产品的人，即我们的直接客户和那些使用改造家具的人。
尤其是 厨房作为经典的工作空间，是我们观察的 一个很好的结果来源。
橱柜 平均 多久打开 和关闭 一次？
需要存放多少厨具， 每天来回移动 多少公斤？
平时在厨房 每天要走 多少步？
在这样的考虑中， 使用家具的人也会被 纳入其中。
对 家具有什么要求？
它如何顺利地 融入 日常生活？
家具如何支持 典型的日常行为？
这些只是 以便根据实证结果开发实用的产品和功能性家具解决方案。
基于这样的见解，产生了能够真正发挥作用的家具。这就是为什么 Blum 百隆 有自己的部门来研究人们实际如何使用他们的生活空间：需求调研。该团队将家具使用者置于每项研究的中心，从而探索 Blum 百隆五金件在日常生活中的真正用途。
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整个环境一目了然
如何使用我们的产品 以及它们可以提供 哪些特殊优势取决于许多 因素。当我们研究厨房时， 会受到文化影响，例如食物的类型、准备工作和使用的炊具， 以及非常私人的原因。这包括自己的购物行为、家庭人数、生活条件和烹饪行为。尽管不同国家的 厨房外观各异，但几乎每个厨房都有一些 反复出现的特征。例如用来存放食品和餐具的 家具， 一个清洗物品和食品的地方， 还有一个 专门用于 食物准备和烹饪的 区域。
然而，当我们考虑客厅、卧室或浴室时，这些共同的、全球性的特征就更加难以识别。
目前，Blum 百隆需求调研的主要内容是 观察厨房在日常生活中的使用情况。我们不仅专注于欧洲，还走遍了全世界。我们分析 储藏物，记录 流程 并发现 不同国家的 特殊需求。
我们的观察结果成为开发高品质五金件的基础，而这些五金件又是人们在家具的陪伴下长久享受生活乐趣的根源 - 全世界都是如此。
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因此，我们对我们的产品进行严格的测试
为了获得对创新、实用家具设计的见解，Blum 百隆需要利用广泛的实证方法进行需求调研：
内部研究和产品测试
用于在由真实用户测试产品之前在内部对产品进行详细测试。这包括那些能够推断出温度或湿度等外部环境影响的测试。还进行了承重测试，也就是打开和关闭面板的频率，以及加载重量，而不会损失使用特性。
厨房观察
提供对厨房实际使用情况的见解：用户如何在房间内移动，使用哪些家具，使用频率，使用或收起哪些物品？使用摄像机和测量设备收集客观数据。此外，我们还使用问卷让参与者进行自我表述。15 年来，这种方法一直在为我们的客户在存储空间规划、内部组织和功能细节方面的习惯和需求提供了惊人的洞察力。
使用 AgeExplorer® 年龄探索者
进行实验是需求调研的一个特别亮点。这是一种模拟年龄或其他身体限制的特殊套装。AgeExplorer® 年龄探索者使用绷带和重物、视野受限的眼镜和特殊的接缝，模拟视力和听力下降、肌肉力量减弱或关节僵硬。
以这种方式装备，测试对象可以穿过我们的测试室，有时甚至在他们自己的公寓或家具工作室移动，并执行日常任务。通过这种方式，我们可以深入了解障碍所在，并设计出在日常生活中各种情况下为所有用户群体提供支持的家具。
另一个优势是，测试人员自己会对现有或未来的家具产生新的看法，并更深入地处理符合人体工学的家具主题。
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AgeExplorer® 年龄探索者实验
AgeExplorer® 年龄探索者的实践
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结果：创新、舒适、设计
无论是在与家人共度游戏之夜时、与朋友一起做饭，还是在家中专心工作，家具都在不断被使用，而这些往往是在不经意间发生的。Blum 百隆产品 具有创新功能， 将您家中的 生活舒适度提升到一个新的水平。
Blum 百隆的功能性上翻门系列、铰链系列和抽屉系列 为所有生活空间的 日常家具使用 提供舒适感。它们可以创造性地用于所有可能的创新家具解决方案类型——例如，带有方便的开启支持，如 SERVO-DRIVE 电动碰碰开和 TIP-ON BLUMOTION 阻尼碰碰开，富有想象力的家具概念，如移动办公室或 微型公寓中的储存空间最大化。
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总而言之：这就是 Blum 百隆需求调研
Blum 百隆需求调研探讨， 人们实际上如何使用他们的生活空间：橱柜门多久打开一次？哪些储藏物需要多少空间？用户步行的距离是多少？
通过 内部研究和产品测试、厨房观察以及 AgeExplorer® 年龄探索者（一种用于年龄模拟的套装）的实验获得实证结果。
趋势观察和客户激励作为额外的信息来源。
结果：功能性家具创意 通过满足 真实用户的 需求和要求 并顺利融入日常流程， 提供真正的 附加值。