Понять сегодня, что будет важно завтра
май 2022 г.Исследование потребностей владельцев мебели компанией Blum
Простой инструмент для того, чтобы заглянуть в будущее
Как меняются потребности владельцев мебели
)
Потребностями владельцев мебели в Blum занимается целый отдел. При этом внимание уделяется самым разным вопросам. К ним относится также тестирование наших изделий в реальных условиях, но при этом в особых обстоятельствах.
В лабораторной кухне Julius Blum GmbH все похоже на обычную: нужно также разобрать покупки, приготовить еду, накрыть на стол и убрать посуду. Исключение составляюткамеры, которые снимают участников эксперимента во время выполнения повседневных задач.
«Мы с удовольствием приглашаем в нашу инновационную лабораторию гостей, не являющихся представителями компании, или сотрудников других отделов», — объясняет Сандра Бёлер из отдела Blum по исследованию потребностей владельцев мебели. Они используют прототипы наших изделий в обычных процессах при работе на кухне и затем в своих отчетах предоставляют нам важную информацию о том, что можно было бы улучшить.
)
Сандра Бёлер тестирует не только решения для кухни, но и функциональность новейших разработок Blum для каждой жилой зоны, например, мебели в гостиной, шкафов для ванной или платяных шкафов.
)
Определение потребностей будущего
И что же ждет нас в будущем согласно результатам исследований потребностей владельцев мебели? «Мы наблюдаем, что за последние десять лет потребности сильно изменились. Сегодня люди все больше ценят функциональные и эргономичные решения.
Также все большее значение приобретают исследования тенденций. Вот почему мы рассматриваем все группы населения, от самых юных представителей до пожилых, чтобы лучше понимать, какие изделия и услуги будут востребованы в будущем.
Демографические изменения показывают нам, где поддержка нужна больше всего. Ключевым понятием здесь является Ambient Assisted Living (Поддерживающая среда проживания). Важную роль при этом играют регулируемые по высоте элементы, ступеньки, вроде SPACE STEP, а также электрические , такие как SERVO-DRIVE».
Сейчас и на будущее: старение в собственном доме
)
Костюм AgeExplorer®, имитирующий старение
Особенно интересно становится, когда в Blum используется костюм AgeExplorer®. Он применяется не только при разработке изделий по всему миру, но и для обучения различных групп клиентов. Потому что любой, кто смог физически ощутить старость и почувствовать себя ограниченным в малейших движениях, начинает лучше понимать людей, которые ежедневно находятся в такой ситуации. С помощью этого костюма, имитирующего старение, можно протестировать изделия в сложных условиях, которые со временем ожидают нас всех, в основном из-за возраста:
ограниченная подвижность
слабость мышц
сужение поля зрения
изменение цветового восприятия
)
Костюм AgeExplorer®, имитирующий возрастные изменения, является зарегистрированным товарным знаком института имени Майера Хенчела, одного из главных пионеров в области «мгновенного старения». Он был впервые представлен в 1994 году и используется в Julius Blum GmbH с 2005 года для наблюдений за работой на кухне.
)
)
)
)
)
Исследование потребностей владельцев мебели в Blum с фокусом на эргономику – обзор
Исследование потребностей владельцев мебели с помощью костюма AgeExplorer® рассматривает различные группы людей и жилых пространств
Фокус на функциональные и эргономичные решения
Симуляция типичных ограничений, возникающих с возрастом
Определение моментов, где поддержка требуется больше всего