Saber hoje o que é importante amanhã
mai. de 2022Pequisa de necessidades na Blum em detalhes
Uma ferramenta simples para olhar para o futuro
Como as necessidades dos usuários de móveis estão mudando
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Na Blum, um departamento inteiro é dedicado às necessidades dos usuários de móveis. Aqui são levados em conta diversos pontos principais. Isto também inclui os testes de nossos produtos em um ambiente real, embora em circunstâncias especiais.
Na cozinha laboratório da Julius Blum GmbH, tudo acontece como se fosse em uma cozinha privativa: guardar as compras, preparar os alimentos, cozinhar, pôr a mesa e desocupar a lava-louças. Somente as câmeras, que filmam as pessoas do teste enquanto realizam os processos cotidianos, fazem a diferença.
“Sempre gostamos de convidar pessoas de fora ou colaboradores de outros departamentos para o nosso laboratório de Inovação, conta Sandra Boehler da Pesquisa de Necessidades da Blum. Estes utilizam os protótipos do produto no processo normal da cozinha e, com seus relatórios de experiência subsequentes, forneceminformações importantes sobre o que pode ser melhorado.
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Sandra Boehler testanão apenas ideias de cozinhas, mas também a funcionalidade dos mais recentes desenvolvimentos da Blum em cada ambiente como, por exemplo, paramóveis da sala, armários de banheiros ou para o guarda-roupa.
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Conhecendo as necessidades de amanhã
E o que o futuro traz em termos de pesquisa de necessidades e de usuários? “Observamos que as necessidades mudaram muito nos últimos dez anos. As pessoas hoje valorizam muito mais as soluções práticas e ergonômicas.
A pesquisa de tendências também está ganhando importância. Para isso, consideramos todos os grupos populacionais, desde os mais jovens aos mais velhos, para percebermos quais produtos e medidas terão procura no futuro.
A mudança demográfica mostra-nos onde o apoio é mais necessário – Palavra-chave: Ambiente Domiciliar Assistido (Ambient Assisted Living). Elementos ajustáveis em altura, degraus auxiliares como o e também as tecnologias de movimento eletrônicas como o desempenham aí um papel importante.”
Falando em estar em forma para a idade: envelhecer no local
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AgeExplorer®, o traje de envelhecimento instantâneo
Fica particularmente interessante quando o AgeExplorer® é usado na Blum. Este traje não é apenas utilizado por desenvolvedores de produtos, mas também em todo o mundo para formação suplementar e contínua de diversos grupos de clientes. Porque se de repente você se sentir fisicamente envelhecido e restrito nos menores movimentos, você desenvolve mais compreensão para as pessoas que estão nessas situações todos os dias. Com este traje de simulação de idade, os produtos são testados nas condições difíceis que nos aguardam – principalmente devido à idade:
Mobilidade reduzida
Diminuição da força muscular
Redução do campo de visão
Percepção de cores alterada
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O traje de simulação de idade AgeExplorer® é marca registrada do Instituto Meyer-Hentschel, que é um dos pioneiros no campo do envelhecimento instantâneo. Foi apresentado pela primeira vez em 1994 e está em uso na Julius Blum GmbH desde 2005 no monitoramento baseado na prática.
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Num piscar de olhos: a pesquisa de necessidades na Blum - foco na ergonomia
A pesquisa de necessidades com o AgeExplorer® analisa diferentes pessoas e ambientes
Foco em soluções práticas e ergonômicas
Com a simulação de limitações típicas relacionadas à idade
Mostrando onde o suporte é necessário